甘孜州集中培训旅游企业管理人员

友多

编辑：周小林

       为切实提高我州旅游企业管理人员素质，提升服务品质，7月20日至25日，在四川省旅游局支持下，甘孜州在成都蓉城饭店举办旅游企业管理人员培训班。
       甘孜州内各宾馆饭店、旅行社、观光公司、索道公司、藏民居等旅游企业中高层管理人员76人参加了培训。
       培训采取理论讲解和现场观摩相结合的方式，由资深酒店从业管理人员、省旅游局相关处室负责人等，就旅游接待礼仪、酒店管理、市场营销等方面有针对性的进行了培训。组织考察了锦江宾馆、岷山饭店、都江堰－青城山景区。培训起到了转变观念、强化旅游服务意识、更新知识、拓宽思路、开阔眼界的目的，受到学员们的高度评价。